文安荆楚㊺丨暴雨天点外卖引热议，关注点应该在哪儿？
发布日期： 2023-08-31 12:45:31 来源： 荆楚网 （湖北日报网）
为探索全媒体时代的社科普及新模式，让社科知识融进百姓生活，让文明乡风浸润百姓心田，荆楚网（湖北日报网）在湖北省社会科学界联合会指导下，特别策划《文安荆楚》系列短视频，推出《文安寻踪》《文安说理》《文安乡风》三个短视频栏目，普及社会科学知识，弘扬荆楚优秀文化，宣扬湖北乡风文明成果，传递社会正能量，助推湖北哲学社会科学高质量发展。
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欢迎观看《文安荆楚》第四十五期：暴雨天点外卖引热议，关注点应该在哪儿？
遇到暴雨、台风等恶劣天气，你会选择点外卖来填饱肚子吗？
前不久，京津冀等地暴雨如注，该不该在极端天气下点外卖的话题登上热搜。大家讨论的焦点在于，暴雨天出门不便，点外卖的需求上升；可下单又会让外卖骑手承担更大的风险和代价。
从常理而言，暴雨天会给外卖员带来更多的收入。由于下雨，部分本来打算外出就餐或者采购食材的人群，会转而选择外卖，而随着订单增加，外卖员将获得更多的报酬。同时，对于在暴雨天承接外卖订单，外卖员是有选择权的。自去年开始，部分外卖平台推出改革举措，在接单前，外卖员可自行设置接单上限；在接单中，外卖员可自主决定是否接这单。
外卖员愿意雨天送餐，意味着想挣这份收入，还能让消费者享受到送餐上门的便利服务。与其讨论“极端天气该不该点外卖”，不如将关注重点转移到“如何让外卖员的权益有更好保障”上。
外卖平台要充分尊重外卖员的自主选择权，更应该做好安全保障工作。比如结合天气情况，采取服务“熔断机制”，保障骑手的行驶安全；灵活调整考核机制，适当延长配送时间、剔除超时差评、增加订单补贴等等。
而对公众来说，也应该少一些投诉，多一些包容，让这些为城市生活便利默默奉献的劳动者感受到温暖和社会的关爱。
策划：徐维洲、曾智
编导：王淳、周婵
文字：李萌
主播：李萌
摄制：童湛、何琛、罗洋敏、刘佳雯
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